广州越秀怡城商业运营管理有限公司杭州分公司
一、公司简介：
越秀集团1985年在香港成立。历经30年的发展，特别是近年来的调整优化，越秀集团逐步确立了以房地产、金融、交通基建等三大现代服务业为核心产业的“3+X”产业体系，是广州市资产规模最大、总体经济效益位居前列的国有企业集团。 广州越秀资产管理有限公司越秀集团旗下从事资产管理的一家专业公司，拥有丰富经验的资深专业团队，透过积极管理资产及拓展业务，为越秀房产基金单位持有人（「基金单位持有人」）带来长远稳定
二、公司地址：江秀街越秀维多利写字中心A幢
三、招聘岗位：
1. 5k上前台客服+五险一金+双休应届生
薪资：5000-8000元
要求：应届毕业生，大专
待遇：五险一金，绩效奖金，餐补，通讯补贴，定期体检，带薪年假，高温补贴，年底奖金
职位描述：
1.全面负责前台服务工作;
2.负责客户来电，来访的接待及管理处接待工作;
3.负责客户投诉、报修、求助和意见，建议受理工作，并协调、跟进相关部门的处理;
4.负责客户缴费通知单的领取、派发及收费台账的录入，并与财务人员核对收费状况;
5.负责邮件的接收、登记和分拣工作;
6.负责客户档案的收集、保管等工作;
7.负责客户部办公用品的申报及保管、发放工作;
8.负责本岗位物品的保管及各项记录的登记工作;
9.公司规定的其他职责及上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.具有良好的服务意识、服务素质和较高的责任心掌握物业收楼、及前台日常服务业务知识。
2.大专学历，年龄23~35岁左右，身体健康，形象气质佳。
3.具有写字楼物业一年以上前台接待服务经验。
4.熟练掌握计算机及办公软件操作。